Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site francebestpicks.com est :

FranceBestPicks
Avenue des Champs-Élysées 50
75008 Paris, France
Téléphone : +33 1 47 23 6891
E-mail : [email protected]

FranceBestPicks est un site éditorial comparatif qui présente des informations, guides et classements liés à différentes plateformes partenaires accessibles en France. Nous ne sommes ni l'éditeur des plateformes présentées, ni un fournisseur de services de paiement.

2. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation sur notre site et de vos interactions avec nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : prénom, nom de famille
  • Coordonnées : adresse e-mail
  • Données de navigation : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, source de trafic
  • Données de communication : contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact, objet de la demande
  • Données de consentement : horodatage et enregistrement de votre consentement aux cookies

Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » au sens de l'article 9 du RGPD, telles que l'origine raciale, les convictions religieuses, les données de santé ou toute autre catégorie particulière de données personnelles.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de contact : traitement et réponse aux messages envoyés via notre formulaire
  • Amélioration de notre contenu éditorial : analyse anonyme des comportements de navigation afin d'améliorer nos guides, comparatifs et pages d'information
  • Mesure d'audience : statistiques agrégées sur la fréquentation du site, notamment via des outils d'analyse avec anonymisation de l'adresse IP lorsque disponible
  • Gestion des cookies et consentements : enregistrement de vos préférences relatives aux traceurs
  • Conformité légale : conservation des enregistrements de consentement requis par le RGPD

4. Base légale du traitement

  • Traitement des demandes de contact : intérêt légitime article 6.1.f RGPD et, le cas échéant, exécution de mesures précontractuelles
  • Analyse d'audience et cookies non essentiels : consentement article 6.1.a RGPD, que vous pouvez retirer à tout moment
  • Obligations légales : obligation légale article 6.1.c RGPD

5. Durée de conservation

  • Données de contact formulaire : 3 ans à compter de la dernière interaction
  • Données de navigation logs serveur : 13 mois maximum
  • Enregistrements de consentement aux cookies : 5 ans
  • Données de prospection ou d'échange éditorial : 3 ans à compter du dernier contact

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées de façon sécurisée ou anonymisées de manière irréversible.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec les catégories de sous-traitants suivantes, uniquement dans le cadre des finalités décrites :

  • Hébergeur web : prestataire d'hébergement situé dans l'Union européenne
  • Outil d'analyse : solution de mesure d'audience configurée pour limiter la collecte de données personnelles
  • Prestataire e-mail transactionnel : pour la gestion et la réponse à vos demandes de contact

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles conformes au RGPD. Aucun transfert de données ne s'effectue vers des pays tiers sans garanties appropriées.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données RGPD — Règlement UE 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès article 15 RGPD : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
  • Droit de rectification article 16 RGPD : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement article 17 RGPD : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
  • Droit à la limitation article 18 RGPD : limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité article 20 RGPD : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition article 21 RGPD : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement préalablement donné

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected] en joignant, si nécessaire, un justificatif permettant de confirmer votre identité. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies et technologies de traçage similaires. Consultez notre Politique de Cookies pour obtenir des informations détaillées sur les types de cookies utilisés, leur durée de vie et les moyens de les contrôler.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite ou en effaçant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé. Ces mesures incluent notamment :

  • Chiffrement des communications via le protocole HTTPS/TLS
  • Accès aux données restreint aux personnes habilitées
  • Procédures de sauvegarde régulières
  • Surveillance de l'intégrité des systèmes

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'autorité compétente dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires techniques ou outils d'analyse peuvent être établis en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est le cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

11. Contact du délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre référent protection des données à l'adresse suivante :

E-mail : [email protected]
Courrier : FranceBestPicks — Protection des données, Avenue des Champs-Élysées 50, 75008 Paris, France

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.